Hak Jawab Dan Koreksi Berita
Prosedur ini digunakan sebagai acuan dan panduan dalam menangani Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan dari pembaca.
Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan ini adalah tanggapan terkait segala konten yang ditayangkan di website Serikatnasional.id
Koreksi Berita atau Keluhan dilakukan sebagai berikut:
1. Alamat: Jalan Raya Aeng Panas, Sumenep, Madura, Jawa Timur
2. Telepon: +62-85939302722 atau melalui alamat Email ke: serikatnasional@gmail.com dengan Subjek: Hak Jawab atau Koreksi Berita
3. Pembaca harus mencantumkan identitas jelas baik berupa KTP atau nomor telepon/handphone yang bisa dihubungi dan memberikan fakta yang Akurat atas Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan yang disampaikan
4. Semua Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan harus diselesaikan dalam jangka waktu 2 X 24 jam sejak laporan tersebut diterima
5. Jangka waktu pada point 3 di atas, tidak berlaku untuk masalah-masalah yang berhubungan dengan persoalan hukum, seperti somasi dan lainnya
6. Keluhan dan Koreksi Berita yang sudah dibuat nantinya akan ditayangkan di www.serikatnasional.id dengan judul menggunakan Koreksi Berita atau Hak Jawab.
Prosedur Penanganan Pengaduan Konten Cek Fakta.
1. Pengaduan terkait konten cek fakta serikatnasional@gmail.com bisa dikirimkan ke email serikatnasionalnews@gmail.com
2. Tim Cek Fakta akan melakukan verifikasi ulang konten cek fakta yang dipermasalahkan pihak pengadu.
3. Verifikasi ulang dilakukan dengan cara mereview metodologi yang digunakan dalam artikel cek fakta, menambahkan bukti, maupun wawancara ahli atau pihak terkait
4. Jika ditemukan kekeliruan, kesimpulan dalam artikel cek fakta akan diubah. Redaksi akan menambahkan (Update) pada judul dan keterangan yang menjelaskan perubahan tersebut
5. Penerbit maupun pengunggah konten bisa mengajukan koreksi atau pengaduan, jika merasa rating yang diberikan Tim Cek Fakta serikatnasional.id tidak sesuai bisa dimusyawarahkan dengan tim Redaksi secara baik dan santun.